Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та обробки персональних даних користувачів інтернет-магазину AXIS STONE, розміщеного за адресою axis.in.ua.

Власником та оператором сайту є ФОП Медуниця Тимофій Олегович (далі — «Продавець», «ми»).

Користуючись сайтом, оформлюючи замовлення або надаючи свої контактні дані, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

1. Які дані ми можемо збирати

Під час використання сайту, оформлення замовлення або спілкування з менеджером ми можемо отримувати:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу та дані, необхідні для доставки;
• інформацію про замовлення та придбані товари;
• історію звернень та комунікації з магазином;
• технічну інформацію про використання сайту;
• IP-адресу, тип пристрою та браузера;
• інформацію про джерело переходу на сайт;
• рекламні та аналітичні ідентифікатори;
• дані, що передаються за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

Якщо замовлення оформлюється через менеджера, телефоном, Viber, WhatsApp або інший канал зв’язку, ми можемо обробляти надані користувачем дані для оформлення та виконання такого замовлення.

2. Для чого використовуються персональні дані

Персональні дані можуть використовуватися для:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
• зв’язку з Покупцем;
• організації оплати та доставки;
• гарантійного та післяпродажного обслуговування;
• ведення обліку та виконання передбачених законодавством обов’язків;
• роботи та покращення функціональності сайту;
• аналітики відвідуваності;
• запобігання зловживанням та забезпечення безпеки;
• оцінки ефективності рекламних кампаній;
• вимірювання рекламних конверсій;
• покращення реклами та маркетингових комунікацій у випадках, коли така обробка дозволена законодавством та/або здійснюється за відповідною згодою користувача.

3. Файли cookie

Сайт axis.in.ua може використовувати файли cookie та подібні технології.

Вони можуть використовуватися для забезпечення роботи сайту, збереження налаштувань користувача, аналітики, статистики та вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Для необов’язкових cookie та технологій користувачу може бути запропоновано надати відповідну згоду через вікно cookies на сайті.

Налаштування щодо використання cookie також можуть залежати від налаштувань браузера користувача.

4. Аналітичні та рекламні сервіси

Для аналітики та оцінки ефективності реклами ми можемо використовувати сторонні сервіси, зокрема сервіси Google, включаючи Google Ads та Google Analytics, а також інші рекламні та аналітичні платформи, які використовуються магазином.

Такі сервіси можуть отримувати технічні та аналітичні дані відповідно до їхніх правил конфіденційності, налаштувань сайту та наданої користувачем згоди, коли вона необхідна.

5. Вимірювання рекламних конверсій

Для визначення ефективності рекламних кампаній ми можемо використовувати технології вимірювання конверсій.

У передбачених законодавством та налаштуваннями рекламних платформ випадках окремі дані, надані користувачем, зокрема адреса електронної пошти або номер телефону, можуть використовуватися для зіставлення здійсненого замовлення чи іншої конверсії з попередньою рекламною взаємодією.

Передача таких даних рекламним платформам може здійснюватися із застосуванням технологій захисту даних, зокрема хешування, якщо це передбачено відповідним сервісом.

Таке вимірювання дозволяє нам зрозуміти, які рекламні кампанії призвели до звернень та продажів, у тому числі коли замовлення було завершене через менеджера, телефон або месенджер.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані третім особам лише в обсязі, необхідному для роботи магазину, виконання замовлення, виконання вимог законодавства, аналітики та інших зазначених у цій Політиці цілей.

До таких отримувачів можуть належати:

• служби доставки;
• банки та платіжні сервіси;
• постачальники IT-послуг та хостингу;
• сервіси комунікації;
• бухгалтерські та інші необхідні для діяльності сервіси;
• рекламні та аналітичні платформи, зокрема Google.

Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

7. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни або розголошення.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення відповідної мети їх обробки, виконання договору та вимог законодавства.

8. Права користувача

Користувач має право звернутися до нас щодо своїх персональних даних та реалізувати права, передбачені чинним законодавством України.

Залежно від обставин користувач може звернутися із запитом щодо:

• отримання інформації про обробку його персональних даних;
• уточнення або виправлення даних;
• припинення певних видів обробки або відкликання згоди, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• видалення даних у випадках, коли їх подальше зберігання не вимагається законодавством або іншою законною підставою.

9. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності сайту або сервісів, які використовуються магазином.

Актуальна редакція Політики завжди розміщується на сайті axis.in.ua.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки та захисту персональних даних можна звернутися до:

ФОП Медуниця Тимофій Олегович
AXIS STONE
Телефон: +380753550039
E-mail: medunica23@gmail.com

Дата останнього оновлення: 28 вересня 2026 року.